Für Privatkunden

Sie sind Privatkunde? Hier sind Sie richtig.

Die Mobilfunkklinik ist auf den Gerätelebenszyklus von Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern spezialisiert. Einen direkten Reparatur-Service für Privatpersonen bieten wir nicht an.

Damit Sie trotzdem schnell zur richtigen Adresse kommen, empfehlen wir drei geprüfte Partner, die Privatkunden direkt betreuen.

Hinweis: Wählen Sie unten Hersteller und Wunsch-Abwicklung aus, wir zeigen Ihnen die passenden Partner. Oder scrollen Sie direkt zur Übersicht aller drei Partner.

Zwei kurze Fragen.

Wir zeigen Ihnen danach, welcher Partner am besten zu Ihrem Gerät und Ihrer gewünschten Abwicklung passt.

1. Welchen Hersteller hat Ihr Gerät?
2. Wie möchten Sie die Reparatur abwickeln?
Bitte wählen Sie Hersteller und Abwicklung aus.

Drei geprüfte Partner für Privatkunden.

Alle drei sind eigenständige Unternehmen. Konditionen, Preise und Terminvergabe erfolgen direkt über den jeweiligen Partner.

Econocom

Frankfurt am Main
Apple Microsoft Surface Lenovo

Autorisiertes Servicecenter, Reparatur nach Herstellervorgaben mit Original-Ersatzteilen. Reparatur direkt vor Ort in Frankfurt. Der Fokus von Econocom liegt klar auf Geschäftskunden, eine Anfrage als Privatperson ist aber grundsätzlich möglich.

Econocom Products & Solutions GmbH
Tel. +49 (0)69 9769709-0

Comspot Repair

Hamburg
Apple Google Samsung

Zertifizierte Reparatur mit Originalteilen, wahlweise vor Ort im Store oder bequem per Versand mit Online-Anmeldung.

Tel. 040-790 291 919

Handy Börse Aschaffenburg

Aschaffenburg
Apple Samsung Google weitere Marken An- & Verkauf

Express-Reparatur diverser Hersteller direkt vor Ort sowie per Versand. Die Handy Börse kauft zudem gebrauchte Geräte von Privatkunden an.

Wermbachstraße 18, 63739 Aschaffenburg
Tel. 06021-5834349

Das sollten Sie vor der Reparatur erledigen.

Ein paar allgemein bekannte Handgriffe vorab sparen Zeit bei der Abgabe und schützen Ihre Daten.

Allgemein, für alle Geräte

  • Vollständiges Backup erstellen, damit Ihre Daten in jedem Fall gesichert sind
  • SIM-Karte und ggf. Speicherkarte entnehmen
  • Hülle, Displayschutzfolie und sonstiges Zubehör entfernen
  • Bildschirmsperre/PIN bereithalten, falls der Techniker das Gerät zum Testen entsperren muss

Apple-Geräte

  • „Wo ist?" (Find My) in den Einstellungen deaktivieren – sonst kann die Aktivierungssperre die Reparatur verhindern
  • Bei Bedarf aus der Apple-ID abmelden

Android-Geräte

  • Google-Konto vom Gerät entfernen bzw. den Schutz nach einem Reset („Gerät sichern"/FRP) im Blick behalten, da er sonst den Zugriff nach der Reparatur blockieren kann
  • Bildschirmsperre/PIN kennen, falls im Rahmen der Reparatur ein Zurücksetzen nötig wird

Welche Schritte im Einzelfall nötig sind, hängt vom jeweiligen Defekt und Gerät ab – bitte im Zweifel direkt beim gewählten Partner nachfragen.

Lieber schriftlich als anrufen? Formular an die Handy Börse Aschaffenburg öffnen

Ihre Angaben werden direkt per E-Mail an die Handy Börse Aschaffenburg weitergeleitet. Die Antwort erfolgt durch die Handy Börse selbst, nicht durch die Mobilfunkklinik.

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